Content submitted by Elizabeth Gutierrez Kafati tagged with "clientes."

El módulo Scorecard Modeler de Ilog construye modelos empíricos para las decisiones de crédito

financialtech-mag.com:El soporte de modelos estadísticos de tipo “scorecard” mejora la capacidad de predicción

Ilog anunció el lanzamiento de Rule Studio Scorecard Modeler, que construye modelos empíricos para las decisiones de crédito y otras decisiones basadas en el riesgo.

Disponible como un módulo complementario de JRules, permite incorporar modelos estadísticos de tipo scorecard directamente en sus servicios de decisión creados y gestionados con JRules. Permite crear y gestionar directamente los scorecards, una herramienta utilizada para predecir los riesgos y calcular métricas sobre el comportamiento de los clientes. Scorecard Modeler incluye soporte para scorecards complejos (con múltiples niveles), lo que permite una

(Read more)

Puntos, dinero, kilómetros: todo sirve para conseguir la lealtad de los clientes

emol.com:En Chile cerca del 45% de las empresas tiene programas de fidelización. Son tácticas que no operan igual para todas las marcas: Cruz Verde, por ejemplo, cambió su sistema de puntos.
Viajes gratuitos, descuentos considerables a la hora de ir al supermercado y hasta artefactos para el hogar sin costo. En momentos en que los consumidores pasan por una mala racha todo sirve para disminuir gastos. Y qué mejor manera de hacerlo que aprovechando las ventajas que ofrecen los sistemas de puntos que tienen las empresas.



Conocidos en el mundo empresarial como "programas de fidelización", se trata de una de

(Read more)

Marketing científico: Como utilizar la ciencia para captar nuevos clientes

  

Generalmente existen ciertos sectores como el financiero, retail y la administración pública, en el que podemos acumular grandes cantidades de datos.

Lo relevante transformar estos datos en información que no es lo mismo.

Podemos ver el marketing científico de la siguiente manera: primero explotamos de forma inteligente la información disponible en las bases de datos de las empresas o negocios pero luego hay un paso posterior y no menor que consiste en analizar en forma detallada el impacto real de los lanzamientos de marketing.

 Existen técnicas cientificas que ayudan a las empresas a conocer mejor a sus clientes y mercados

(Read more)

Innovación que impulsa el negocio: Inteligencia de clientes

 

 

 La Inteligencia de clientes tiene procesos complejos y mucha tecnología de por medio, el problema que muchas veces gerentes y directivos de las compañias o empresas se sienten confundidos con este mar de términos desconocidos. Un Gerente o Directivo no tiene porque manejar los términos o técnicas a menos que le interese conocerlas en detalle.Pero si debe entender que beneficios tiene el utilizarlas.

Supongamos que hemos contratado tres callcenter X,Y,Z para que ofrezcan nuestros productos. El plazo es de un mes para vender todo el stock asignado en forma homogénea a cada una de las tres empresas.Los clientes también fueron

(Read more)