En proyectos TIC uno de los problemas más frecuentes son la falta de comunicación y de compartir conocimientos de los equipos de trabajo, un elemento que puede ayudar a establecer equipos de trabajo cohesionados e imbuidos de lo que está pasando con le proyecto es desarrollar modelos de interacción y comunicación efectivos, para ello la web 2.0 es un mecanismo muy potente, ya sea por los sistemas de gestión de proyectos en red (para mas información en esta área ver) o bien utilizar sistemas de gestión del conocimiento y comunidades virtuales de proyectos.