En varias oportunidades, he enviado consultas vía mail al área "Atención al Cliente", al "contáctenos" o similares, a empresas de diferentes tamaños. Normalmente la respuesta es una agradecimiento automático del sistema de consultas ... y nunca más un contacto.
Cabe aclarar que para poder enviar la consulta, uno llena varios casilleros con datos, con mail teléfono, etc.
¿A esas empresas no les interesa "conversar" con sus clientes?
