El marketing de hoy requiere nuevas
estrategias y herramientas para lograr una buena comunicación con los
consumidores. ya no basta la exposición (contentarse con saber cuántas
personas están expuestas a su mensaje de marca), la realidad de hoy,
hace necesario averiguar que tan efectivos son esos mensajes. Pues
bien, algunos marketeros están investigando en cómo se reciben sus
mensajes, si son lo suficientemente poderosos como para generar
respuesta y cuántas respuestas obtienen, exactamente.
Lo anterior, pudiera ser producto de lectura
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