Ha caído en mis manos una publicación muy interesante, realizada por el
Dr. Stephen Brown, la cual ya tiene algunos años y que lleva por nombre
EL RETRO MARKETING, y que se puede relacionar con otros aspectos del
marketing. El marketing en general, nos sugiere una orientación hacia
el consumidor, o lo que Brown llama "centricidad en el cliente". Sin
embargo, el mismo marketing nos señala el peligro de hacer esto a
ultranza."El orientarse al consumidor implica muchas veces obtener
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