El primer paso del proceso de la planeación estratégica es definir la Misión, la Visión y los Valores sustentados por la organización. El artículo siguiente no menciona lo que para mi es fundamental, que es la definición del "negocio" en que está participando la organización o empresa, definición que debe incluir el Quién, el Qué y el Cómo:
- Quién o quiénes son los destinatarios de actividad de la organización.
- Qué necesidad específica es la que se intenta satisfacer.
- Cómo la organización atenderá a la satisfacción de esas necesidades.

Misión, visión, valores

AUTOR: Venezuela Competitiva 

Recomendación

Defina, ajuste o ratifique la misión, visión y valores de la empresa.

Las empresas que cuentan con una declaración explícita y compartida de su misión, visión y valores pueden orientar mejor sus acciones y hacer frente a las adversidades porque su equipo gerencial y el personal tienen claro su propósito básico, el futuro que quieren construir y los valores que le dan fortaleza moral.