Decálogo del uso de Twitter en las empresas

Cómo hacer que la hasta ahora adicción personal que es el uso de Twitter se convierta en una eficaz (y muy económica) herramienta de marketing para la empresa u organización. El artículo siguiente es del consultor español Fernando Polo.

Hola, soy una empresa, y no sé usar mi twitter

Twitter abandona definitivamente el limbo del para-qué-coño-sirve-esto y coge velocidad de crucero. Una vez más, nos encontramos frente a una herramienta de comunicación personal adictiva que ninguna empresa, que quiera seguir siéndolo mucho tiempo, debería dejar de sopesar.

Por Fernando Polo
abril 29, 2008

Como era de esperar, los primeros twitters corporativos en español ya suspenden en muchos aspectos. El principal suspenso: no escuchar ni leer a sus seguidores. Ni les interpelan, ni les responden. Grave error. Hacerlo bien es casi igual de fácil que hacerlo mal.