Lo último escrito sobre servicioalcliente en Bligoo

¿Porque comprar en PC Factory un Equipo Configurado?1. El mas amplio Mix de Opciones de Configuración.2. Garantía Individual de componentes. De 3 meses a 3 años.3. Técnicos del mejor Nivel, especializados sólo en Armado.4. Un Equipo = Un Técnico (Sin linea de Ensamblaje).5. Formas de pago flexibles y fantástico descuento por Cash. 6. Más de 45.000 Equipos Armados en 10 años.7. Todo es 100% nuevo, no vendemos Reacondicionado. Todas esas ahí arriba fueron las razones que me impulsaron a recomendarle (Leer más)

financialtech-mag.com:Gestión de llamadas, correo-electrónico, SMS, agendas comerciales y desarrollo de argumentarios Vocalcom y Telco Telemarketing han anunciado la firma de un acuerdo, mediante el cual esta última adoptará la solución Hermes.Net de Vocalcom para automatizar su Contact Center Multicanal. En su vigésimo año de vida, Telco buscaba un sistema de trabajo basado en la Multicanalidad, Funcionalidad y Usabilidad hacia el Agente y los Gestores de Cuentas. Así, ha seleccionado Hermes.Net para la gestión entrante y saliente de llamadas, correo-electrónico y (Leer más)

Las 6 dimensiones del buen servicio al clienteLa cultura del servicio al cliente como estrategia gerencialPor Jose Manuel Vecino  Uno de los paradigmas que normalmente encontramos cuando hablamos de servicio al cliente tiene que ver con una concepción reduccionista que consiste en pensar que el éxito de un buen servicio al cliente se circunscribe al prestador del servicio.Esta reflexión pretende abordar los diferentes elementos que componen el SERVICIO AL CLIENTE y a partir de allí proponer una alternativa que nos (Leer más)

  Hoy fui al teatro Teletón con mi familia, a ver el espectáculo de los Backyardigans, el cual considero uno de los pocos programas educativos de la televisión. De verdad, los mensajes y enseñanzas son sencillos, directos y claros; entre ellos, nos recuerda el valor de pedir las cosas por favor, cuando solicitamos algo a los demás, algo que se nos olvida frecuentemente. Las entradas las compré hace unas semanas vía internet con el sistema Ticketmaster, en una ubicación que quedaba (Leer más)

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