Como muchos saben, me encuentro en un período de reflexión profesional, en este trabajo me he topado con algunas ideas que deseo compartir.
DEFORMACIONvs FORMACION Es frecuente que a los diseñadores les cueste argumentar su trabajo frente a los clientes, la razón a mi juicio radica en la génesis histórica de nuestra profesión, el arte, increiblemente aún existen Universidades en nuestro país quebasan su malla curricular en este concepto, con esta práctica lejos de formar, el egresado se aleja de lo que realmente necesitan las empresas.
Gracias a la evolución de nuestra carrera cada vez estamos más ligados a
Hay que tener talento para emocionar, son contados los productos que diseñamos a diario que son capaces de trascender su "función utilitaria", hacer aquello para lo que fueron creados, pero a veces, en contadas oportunidades algunos de ellos nos inspiran, nos hacen apreciarlos y generan un vínculo, una emoción.
Estimada comunidad, a través de diversos artículos he insistido en la importancia del rol del Diseño para generar Diferenciación en los productos y servicios, ¿qué pasa cuando estos parecen idénticos, cuando están empatados?, un claro ejemplo cómo las buenas ideas hacen la diferencia podrán apreciar en este spot televisivo, el diseño y la publicidad buscan el mismo objetivo, comunicar y vender.
Si uno es capaz de obviar el placement que se lleva cabo en la pelicula, puede llegar a gustarle. Entre los privilegios de mi relacion con la industria del cine, tuve la oportunidad de ver Transformers antes que muchos de ustedes.
Sin la identidad necesaria como para recomendar un filme, me siento obligado a hacer un breve reporte de lo que, para mi, es una de las razones que me hizo estudiar Diseño Industrial (junto con los Thunderbirds). ¿Cómo estos robots pasaban de ser un auto a una estructura antropomorfa con ese característico sonido? Por simple que suene, mucho
¿Qué tiene que ver Internet con su negocio?, ¿cómo el diseño participa como herramienta de gestión en estas nuevas conversaciones?.
Todo el contenido del Blog de alvarezcastelli.cl habla de lo mismo, de la relación Diseño = Experiencia=Valor .
Muchos empresarios y diseñadores que nos han visitado logran entender el concepto, son sensibles a este cambio, pero la gran mayoría aún no se percatan de lo que está pasando. Sabemos bien que es difícil para la PYMES salir de las preocupaciones del día día; del pago del iva, las imposiciones, cumplir con el pedido a tiempo, manejar los proveedores, compra de materiales...UFF!!! la lista de problemas no termina nunca y angustian a un millar de emprendedores de este país y del mundo.
Matías Duarte es el motor tras un aparato móvil tan seductor en sus amplias funciones que ahora aparece en la portada de la famosa revista "Technology Review".
En Estados Unidos, hay un Chileno que “Diseña Experiencia”. Un talquino llamado Matías Duarte de 33 años y dirigió el equipo de diseño del "Ocean", uno de los teléfonos celulares que entra a disputar -con el iPhone- la escena de los nuevos móviles.
Matías Duarte es vicepresidente de "experience design", "diseño de experiencias", en Helio, la empresa responsable del celebrado móvil "Ocean".
Les muestro un texto de la noticia, que es a mi juicio muy revelador en cuanto como debe ir enfocado el diseño industrial, mucho de escuchar (mas allá de lo que dicen), de observar, estudiar sus prácticas, conversar con ellos, conocer su ser, sus valores, etc.
Desde mi blog (frenkel.radar.cl), comparto con ustedes esta traducción libre que realicé de un extracto del libro ???Making Meaning??? de Steve Diller, líder del estudio de diseño de experiencias de Cheskin. Lo recomiendo absolutamente a los profesionales ligados al diseño, marketing y desarrollo de productos.
???Diseño??? es una palabra confusa.
Algunos lo asocian a ropa, otros al estilo interior de un recinto. Para
otros puede ser un bonito o ???creativo??? producto, logotipo, o automóvil;
resultado de la visión única de un genio. Como estas descripciones nos
sugieren, ???Diseño??? es más a menudo asociado con la apariencia que con el rendimiento y la funcionalidad.
El diseño de experiencias significativas puede ser incorporado en casi cualquier proceso de innovación, pero, para hacerlo, se requiere de una nueva forma de pensar en el desarrollo de productos y sus consecuencias.
Más que pensar en el diseño como una función limitada a la expresión
visual o de ingeniería de un producto, necesitamos reconocer el diseño
como el proceso y el resultado de integrar al desarrollo cualidades
funcionales, económicas, emocionales o sociales, que tengan un contexto significativo para el consumidor. Es a través del diseño que una empresa puede alinearse con los cambios de valores que tiene el
consumidor y comunicar una experiencia coherente y correctamente
percibida a través del Marketing.
Cómo diseñadores pueden entender e investigar el impacto emocional del diseño e incorporar emociones en el proceso de diseño ??? 2a parte
En mi primer artículo introduje tres pasos a tener en cuenta a la hora de diseñar incorporando emociones: entendimiento, investigación, e integración. En dicho articulo, introduje como podemos entender la experiencia emocional del diseño de un modo especifico. Estoy tremendamente contento con los comentarios positivos recibidos y estoy muy agradecido por vuestro interes y entusiasmo.
En esta segunda parte me centrare en como podemos investigar el impacto emocional de nuestras creaciones. De este modo pretendo dejar un poco mas claro el entendimiento de la experiencia emocional de vuestros diseños y podais entender que ciertas decisiones que habeis tomado a la hora de diseñar pueden afectar vuestros diseños de una manera positiva o negativa.
Investigación sobre el impacto emocional de nuestras creaciones
En el primer articulo ya mencione que, aunque es bastante dificil medir emociones, estas no son tan abstractas como la gente normalmente piensa. En este sentido, es posible investigarlas a traves de estudios prácticos conducidos a lo largo del proceso de diseño.
Maneras de medir emociones
Existen diversos instrumentos que pueden ayudar a los diseñadores a medir emociones, entre los mas comunes destaco:
Medidas psicofisiologicas
Medidas a traves de ???self-report??? o subjetivas
Comunidad de Chilepd, tengo el agrado de presentarles a Marco van Hout, holandés, quién a partir de hoy publicará especialmente en español una serie de artículos de Diseño y Emoción. Es editor de Design and Emotion, un blog acerca de la experiencia emocional en los productos, servicios y marcas. En su blog ha posteado entrevistas a las más relevantes personalidades que están preocupados de construir futuros innovando en nuevos productos, servicios y marcas, como Paul Bennet (IDEO), Hartmut Esslinger (Frog Design), Patrick Jordan (Contemporary Trends Institute), John Barrat (Teague), entre otros.
Además es promotor y coordinador de la iniciativa ENGAGE para la Unión Europea, conformada por un conjunto de empresas y universidades. Es una instancia para el desarrollo de herramientas y metodologías que permitan capturar la experiencia del usuario con el producto o servicio, transformarla en información útil e incorporarla en el proceso de diseño, evaluar y medir la respuestas emocionales.
En Europa ha sido invitado a diferentes congresos y workshop respecto a usabilidad, experiencia de usuario, diseño y emoción.
Por otra parte es empresario de diseño y su oficina Monito Design dedicada a la Experiencia de usuario y diseño emocional, Corporate and Web Design, Experience Design.
Rodrigo Walker A.
Cómo diseñadores pueden entender e investigar el impacto emocional del diseño e incorporar emociones en el proceso de diseño ??? 1ra parte
Queridos lectores de Chilepd, permitidme presentarme: Soy un profesional en ???experience design??? holandes que tiene como objetivo ???emocionar a los diseñadores!???
Invitado por Rodrigo Walker y Luis Lopez Toledo, publicare varios artículos enfocados en la parte emocional de productos, marcas, y servicios. La creación de experiencias emocionales a traves de ciertas decisiones en cuanto a diseño se refiere normalmente se denomina ???diseño emocional???.
Recientemente he comenzado a dar workshops sobre diseño emocional a diseñadores junto a Paul Hughes (director estrategico en Lava). En este workshop pretendemos dar a conocer a los diseñadores la base del diseño emocional a traves de tres pasos que son esenciales para integrar la parte emocional en el proceso de diseño. En este sentido, no nos referimos a los diseñadores que aplican sus propias emociones a la hora de diseñar, sino a las emociones de los potenciales usuarios que interactuaran con el producto. De hecho, diseñamos para provocar emociones, y no con emociones.
