Philip Kotler desató una revolución en 1969. En un célebre artículo, declaró que el marketing es mucho más que el arte que aplican las empresas para vender sus productos...
Con
formación de base en económicas, cursó un Master en la Universidad de
Chicago y un Doctorado en MIT, formación que completó con estudios
post-doctorales en matemáticas en la Universidad de Harvard y en
ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago. Entre las muchas cosas que sus ideas aportaron, creo que una de las principales fue
La palabra prosumidor es una combinación entre dos palabras, productor y consumidor. La diferencia es que productores hacen dinero, los consumidores lo gastan y los prosumidores hacen dinero mientras lo gastan. ‘Cuando uno compra con descuento, le resta a su saldo en la cuenta bancaria. Cuando en lugar de esto pro-sume, le está adicionando al saldo de la cuenta’. En la economía del conocimiento el prosumidor es una forma evolucionada de la división productor- consumidor que los sintetiza en una sola persona. La receta para ingresar al sistema capitalista es: poder crear algo vendible, conseguir un empleo o una herencia,
Cultura basada en el intercambio libre de
información, están cambiando las reglas de juego del desarrollo de tecnologías
o software, si no que van mas allá, cambiando incluso las reglas de juego entre
consumidores y proveedores de contenido.
Tradicionalmente, un grupo de personas
(productores) producían el contenido que el resto (consumidores) “compraba” en
forma de diarios, revistas, programas de radio o TV, etc. Hoy día, con la
aparición de los blogs, una forma muy sencilla de tener un espacio propio en la
red, cualquier “consumidor” de contenidos puede a la vez “productor” de
material que otro puede consumir. Esto da (Read more)
Desde e hace algún tiempo hemos seguido con atención los artículos que aparecen en la prestigiosa revista Argentina Infobrand, este es uno de sus artículos que deseamos compartir con ustedes.
Dominique Loumaye, director general en España de la consultora Wunderloop, analiza para Infobrand cómo se puede distinguir en una búsqueda de Google entre un joven de 19 años y un padre de familia. Cada uno se merece avisos distintos y de eso se trata este recurso de segmentación. Todo consiste en seguirle el rastro a los consumidores en el universo web.
En el 2020
los jóvenes que hoy tienen 18 años tendrán 30, y de seguro serán, porqué no
decirlo, influenciadores relevantes en la manera de ser de las organizaciones públicas
y empresas de ese período. La pregunta interesante a explorar es: ¿cuáles serán
los valores que reinarán su comportamiento y cómo esto afectará al diseño?
LO PRIMERO ES ANTES
La r-evolución
tecnológica vivida desde fines de los 80 marcará a esta generación (los nacidos
en 1990) de una manera determinante, diferenciadora e históricamente única. ¿A
qué me refiero? Si miramos dominios tecnológicos como los PCs, música, telefonía
móvil, mensajería instantánea, (Read more)
Entrega final del interesante documental "El maravilloso mundo de la Publicidad" traducido al español por el sitio MarketingDirecto.com
Un gran plus del presente documental: las distintas obras
maestras (spots) de la publicidad de estos últimos 4 años que muestra
entre entrevista y declaración. Ejemplos que si muestran a millones de
espectadores europeos que han podido verlo en abierto (en su TV; no en
España) que la publicidad puede ser poética, grandiosa,
soprendentemente sencilla, juguetona, rara e incluso autoirónica. Da
igual que los creativos publicitarios se vean como artistas, o no.
Siempre estarán al servicio de una estrategia de ventas. Algo
Hoy tenemos el agrado de invitarles a revisar el tercer capítulo del documental "El maravilloso mundo de la Publicidad", traducido al español por el site MarketingDirecto.com.
"Magnífico documental de TV extranjera que trata la publicidad de
hoy desde distintos puntos de vista. La publicidad seduce, entretiene,
informa y trabaja con todos los trucos. Desde que en 1850 hubo que
colocarle al comprador los primeros productos de masa, existe la
publicidad moderna. Los criticos acusan a este medio de manipulación.
Expertos en medios y en ciencias sociales la contemplan como el espejo
de la sociedad. Este trabajadísimo documental (en primicia
Continuamos con la serie de entregas del documental "El maravilloso mundo de la Publicidad", traducido al español por el site MarketingDirecto.com.
“Magnífico documental de TV extranjera que trata la
publicidad actual desde distintos puntos de vista, entre bastidores,
que se ocupa de la relaciónambivalente de los consumidores con las
seductoras imágenes publicitarias. Jamás antes un reportaje había
captado de forma tan directa cómo se manejaeste negocio (publicitario)
del “cleverness”, talento, cinismo y la pasión. Por primera vez usted
puede ver el mundo de la publicidad con todas sus contradicciones."
Desde el blog de nuestro director Rodrigo Walker, compartimos con toda la comunidad Chilepd el inicio de esta serie de cuatro capítulos con el documental alemán "El Maravilloso Mundo de la Publicidad", traducido y difundido por el portal MarketingDirecto.com
El mundo del marketing esta sufriendo un cambio vertiginoso producto
de la globalización de los mercados. Las ofertan rebasan por muchos
dígitos la demanda y esto TRAE COMO CONSECUENCIA información mas
asertiva de cuáles son los motivos para que los clientes compren mi
producto.
Si a esto le agregamos que todavía, y masivamente, en países como el
nuestro se utilizan métodos de testeo y focus group que fueron creados
en los años 30 en Estados Unidos, la posibilidad de producir lo que los
clientes no están dispuestos a comprar se hace muy alta.
Para nuestra realidad de países que generan ofertas vinculadas
principalmente con mercados de materias primas, a las cuales debemos
agregar valor, resulta fundamental conocer y entender nuevos métodos de
obtener información sobre los clientes. Diseñar desde lo que los
clientes están dispuestos a comprar se vuelve un desafío interesante y
provocador.
Les adjunto el trabajo realizado por un grupo de especialistas
alemanes, que me indicó muy generosamente Marcelo Álvarez, y que
aprovecho de compartir con todos ustedes, en especial con quienes están
interesados en la labor que realiza José Miguel Muga, tanto en inverigación del comportamiento del consumidor como del entrenamiento desde Chile País de Diseño.
“Magnífico documental de TV extranjera que trata la
publicidad actual desde distintos puntos de vista, entre bastidores,
que se ocupa de la relaciónambivalente de los consumidores con las
seductoras imágenes publicitarias. Jamás antes un reportaje había
captado de forma tan directa cómo se manejaeste negocio (publicitario)
del “cleverness”, talento, cinismo y la pasión. Por primera vez usted
puede ver el mundo de la publicidad con todas sus contradicciones.
Lo primordial no es si los clientes tienen valor para nosotros como empresa; lo fundamental es si ellos valorizan lo que hacemos, lo fabricamos, lo que diseñamos e implementamos como servicio. En la medida en que ellos valoren lo que hacemos, estaremos en mentes, corazones. Cada vez que necesiten comprar lo que nuestra compañía hace, nos recordarán y acudirán a nuestras oficinas, locales, contact center, para comprar.
Son ellos quienes nos recomendarán, en caso que estén contentos y satisfechos con nuestro servicio, ó hablarán mal de nosotros, si es que están desconformes con nuestros productos. Serán nuestros promotores o detractores:
