Ayer en las noticias, fuimos testigos de la valentía del Primer Ministro ruso, Wladimir Putin, al defender, aparentemente, a unos periodistas del ataque inminente de un Tigre.

Digo “aparentemente”, porque en las imágenes de la televisión chilena, no se logra apreciar tal arrojo y coraje. Por otra parte, curiosamente, Putin

Ayer en las noticias, fuimos testigos de la valentía del Primer Ministro ruso, Wladimir Putin, al defender, aparentemente, a unos periodistas del ataque inminente de un Tigre.

Digo “aparentemente”, porque en las imágenes de la televisión chilena, no se logra apreciar tal arrojo y coraje. Por otra parte, curiosamente, Putin con un grupo de científicos (esto si se ve en las imágenes) le colocan al tigre un collar, unos días después del conflicto con la república de Georgia. ¡¡¡Extraño!! ¿No?

Pienso que simbólicamente este hecho representa como Putin, logra domar y someter a la bestia salvaje, como a través de

Ayer en las noticias, fuimos testigos de la valentía del Primer Ministro ruso, Wladimir Putin, al defender, aparentemente, a unos periodistas del ataque inminente de un Tigre.

Digo “aparentemente”, porque en las imágenes de la televisión chilena, no se logra apreciar tal arrojo y coraje. Por otra parte, curiosamente, Putin con un grupo de científicos (esto si se ve en las imágenes) le colocan al tigre un collar, unos días después del conflicto con la república de Georgia. ¡¡¡Extraño!! ¿No?

Pienso que simbólicamente este hecho representa como Putin, logra domar y someter a la bestia salvaje, como a través de

Hoy en la mañana escuchaba a una señora  que me decía que su marido cuando hacía el aseo en su casa, “limpiaba por arriba nomás, sólo limpia aquello que se ve, pero no debajo de los muebles.

Mientras no nos enteremos que es lo que ocurre detrás de lo aparente, de la manifestación externa, no importa, “no es problema mío” decimos. Es cierto que existen varios ámbitos de la vida privada que los demás no tienen porque estar informados, ya que son asuntos de la vida privada.

Sin embargo, cuando esas conductas visibles se sustentan en otras acciones que caen

Hoy en la mañana escuchaba a una señora que me decía que su marido cuando hacía el aseo en su casa, “limpiaba por arriba nomás, sólo limpia aquello que se ve, pero no debajo de los muebles.

Mientras no nos enteremos que es lo que ocurre detrás de lo aparente,

En términos muy generales, podemos decir que la usabilidad es el conjunto de factores que facilitan la utilización de algo. Este es un tema muy relevante para el diseño, pero que muchas veces se aborda desde una perspectiva demasiado cuadrada (objetiva), olvidando que en la percepción juegan un rol muy importante los sentidos y, por ende, la subjetividad.

Todos sabemos que a veces algo que no es estéticamente atractivo, podría ser más fácil de usar, pero al parecer tenemos una mayor aceptación y tolerancia hacia lo estético. Este hecho se puso a prueba con el experimento de los cajeros, en el que se evaluó la percepción de los usuarios al utilizar dos cajeros automáticos con distinta interfaces. Los resultados -contradictoriamente- favorecieron al cajero que presentaba evidentes problemas de uso, pero que tenía una interfaz más atractiva.

Pese a que estos nuevos conocimientos también han sido utilizados para disimular los defectos de algunos aparatos, el efecto de la usabilidad estética, de alguna forma, reivindica la importancia de los recursos sintácticos y su valor semántico, poniendo de manifiesto su verdadera razón de ser. No estamos hablando simplemente de adornos superfluos (que por lo general SI entorpecen la usabilidad), sino de elementos tan importantes para la experiencia del usuario como lo es el propio buen funcionamiento operativo.

Si aún estás leyendo este artículo, probablemente reconozcas el nombre de Jakob Nielsen, una autoridad en materia de usabilidad en internet. La verdad es que después de haber leído unos cuantos apuntes y textos con sus teorías, tuve una gran decepción al momento de visitar su sitio web. No quiero decir que Nielsen tenga mal gusto o que el sitio sea malo, pero creo que el resultado es un diseño tan insípido que, sumando y restando, es más lo que se pierde que lo que se gana al prescindir de los componentes estéticos a tal extremo.

A estas alturas los estándares tecnológicos ya han superado las deficiencias que antes nos hacían optar por soluciones menos estéticas para evitar problemas funcionales. Hoy en día el diseño es lo que hace la diferencia y es preciso que sea visto como un factor que se entrecruza con la usabilidad, formando parte el uno del otro.

La usabilidad surge como consecuencia del buen diseño y es parte inherente de él.. un fenómeno que no necesariamente sucede a la inversa.

referencias:

Universal principles of design - William Lidwell, Kritina Holden, Jill Butler.
Aesthetic-Usability Effect - Mark Boulton
Emotional Design - Donald A. Norman
Fotografías: sillón Placentero - Brion Design

Eduard Punset aquí conversa sobre su libro El Viaje al Amor. Es una maravilla lograr explicar un fenómeno tan complejo y abordado como el amor, y hacerlo al mismo tiempo de un modo fundadamente científico, con tanta claridad como modestia casi ingenua, pero sin perder un ápice de la poesía que ha acompañado la historia de esta la más importante de las emociones. A Eduard Punset lo trasnochábamos con mi mujer cuando vivíamos en España hace casi diez años, en su cautivante programa de televisión Redes. Nunca me expliqué porqué lo pasan tan tarde ni menos, cómo sin embargo es tan reconocido en su país. Abogado, master en economía, comunicador y divulgador científico, fue ministro del gobierno de España y representante ante la Unión Europea. Ha escrito varios libros de divulgación científica. Buenafuente también es todo un personaje.

emol. La curiosa relación afectiva entre los "tecno-jóvenes" y la tecnología. Mire los adolescentes que tenga más cerca y estará de acuerdo: son verdaderos pulpos tecnológicos. Revisan cuatro o cinco páginas web en paralelo, chatean por messenger, suben imágenes a su fotolog y ven videos en YouTube. Al mismo tiempo, se comunican con sus amigos por celular... vía mensajería de texto, porque las orejas las tienen ocupadas con el MP3. Lo novedoso es que no sólo utilizan la tecnología como herramienta, sino que se relacionan con ella a nivel emocional. Así lo muestra un estudio realizado por Criteria Research a jóvenes de entre 14 y 25 años, de los estratos C1, C2, C3 y D. La investigación concluye que los sub-17, sin importar su estrato socioeconómico, ven a la tecnología como un espacio para relacionarse con sus pares, y que la sienten como canales de expresión y comunicación tan válidos como el cara a cara. Por Marcela Carrasco Cabello

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