Más
sobre gestionar conflictos
Por
José Luis Pérez Huertas
Cartografía
Emocional
Publicamos en su día un post sobre los
diferentes estilos a la hora de gestionar un conflicto. Para ello
recurríamos al modelo de Thomas-Kilmann que nos muestra cinco formas dirigir el
conflicto teniendo en cuenta nuestra preocupación respecto a nuestros propios
intereses y respecto a los intereses de las otras partes implicadas en el
conflicto.
Muchas personas me preguntan si su
estilo de resolución de conflictos es el más adecuado y, en caso negativo, cuál
sería la forma más adecuada a la hora de gestionarlos.
No existe una respuesta
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