1 de diciembre de 2011.
El Congreso Nacional ha aprobado el proyecto de ley conocido como “SERNAC financiero” que, principalmente, amplía el catálogo de derechos de los consumidores de productos y servicios financieros y establece nuevas obligaciones para los proveedores de estos productos y servicios.¿A qué clase de ... Leer más
30 de noviembre del 2011.
A raiz de una llmada a mi madre público esta noticia y llamó la atención a la comunnidad de lex web.
Me llamaron de parte del Sernac, para pedirme datos porque me rebajarían unos intereses de mis tarjetas de crédito. Como no estaba segura de ... Leer más
ES LA PRIMERA VEZ QUE SE REALIZA EN CHILE
Un flujo de usuarios muy superior al habitual generó ayer el Cyber Monday, la mayor campaña nacional de ventas por Internet. Según la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), las compras se cuadruplicaron en las primeras horas de la jornada.La expectativa ... Leer más
Ante la funa la gerencia de Crowne Plaza obligó a la tienda Powermusic a retirar el homofóbico cartel en presencia de activistas lesbianas, gays, bisexuales y transexuales (LGBT) y de la cantante Denisse Malebrán que respaldó con fuerza y liderazgo la manifestación.
La gerencia general de la galería ... Leer más
Ante la funa la gerencia de Crowne Plaza obligó a la tienda Powermusic a retirar el homofóbico cartel en presencia de activistas lesbianas, gays, bisexuales y transexuales (LGBT) y de la cantante Denisse Malebrán que respaldó con fuerza y liderazgo la manifestación.
La gerencia general de la ... Leer más
Local Power Music instaló letrero donde impide ingreso de parejas compuestas por personas del mismo sexo. Movilh pidió la intervención del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
El Movimiento de Integración y Liberación Homosexual (Movilh) repudió hoy al local Power Music, ubicado en la galería comercial de Crowne Plaza, ... Leer más
En el último mes tuve que presentar dos reclamos contra una empresa de telecomunicaciones. El primero, por un cobro de un contrato que no suscribí y que se hacía desde el 2008. Presenté el reclamo frente al SERNAC y la empresa accedió a devolverme el dinero cobrado indebidamente (eso sí ... Leer más
LEY NÚM. 20.543RELATIVO AL PROCEDIMIENTO APLICABLE PARA LA PROTECCIÓN DEL INTERÉS COLECTIVO O DIFUSO DE LOS CONSUMIDORES Teniendo presente que el H. Congreso Nacional ha dado su aprobación al siguiente proyecto de ley originado en una moción de los Honorables Senadores señor Alberto Espina Otero, señora Lily Pérez San Martín ... Leer más
Las empresas Claro, Entel y Movistar, se comprometieron a devolver los cobros indebidos por mensajes de texto no solicitados, tras la exigencia del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en el marco de una mediación colectiva.
Al organismo han llegado más de mil reclamos de consumidores que se quejan de recibir ... Leer más