Colanta S.AÁreas involucradas en los procesos: SERVICIO AL CLIENTEPRODUCCIÓNCOMERCIALIZACIÓN1. PROCEDIMIENTO (SERVICIO AL CLIENTE)NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: RECEPCIÓN Y TRÁMITE DE INCONFORMIDAD DEL SERVICIO Y/O PRODUCTO.
OBJETIVO: Hacer seguimiento a las quejas y reclamos de los clientes
ALCANCE: Desde que se ... Leer más