Algunos sitios donde se ha escrito sobre multicanalidad

financialtech-mag.com:Gestión de llamadas, correo-electrónico, SMS, agendas comerciales y desarrollo de argumentarios Vocalcom y Telco Telemarketing han anunciado la firma de un acuerdo, mediante el cual esta última adoptará la solución Hermes.Net de Vocalcom para automatizar su Contact Center Multicanal. En su vigésimo año de vida, Telco buscaba un sistema ... Leer más