Por Pedro Rojas Senior Manager Este manual de ética nace de forma espontánea para ayudar a los
interesados a encontrar fórmulas para hacer más transparente su gestión, y
también para auto regular (por ahora de manera informal), las funciones y
actividades que desarrollan o puedan desarrollar como profesionales ... Leer más
Por
Christian Lisogorsky Once años atrás, cuatro
académicos escribieron un documento muy avanzado para su época. “El Manifiesto Cluetrain” expresa
muchos de los conceptos y realidades en las que social media basa sus
fundamentos. El manifiesto acogía una nueva era en la que la tecnología y el
consumismo facilitarían, ... Leer más
Por Isra García Llega el momento de acompañar nuestra
marca a través de RT, menciones, comentarios, reviews, reseñas, etiquetas…de seguir
lo que dicen de nosotros – o de nuestra empresa – , de monitorizar el sentimiento
de la web hacia nosotros, de ver que fuerza tiene nuestra ... Leer más
Por Alvaro Gascue Quiñones Introducción. La comunicación de masas
Tradicionalmente
los dos ejes centrales de investigación de la sociología de la comunicación han
sido los medios masivos, principalmente en lo relacionado a su incidencia a la
conformación de la opinión pública, y el estudio de la comunicación
... Leer más
Por Ignacio Martín Granados 1. IntroducciónA pesar de la crisis
económica, el
consumo de internet sigue creciendo según datos
hechos públicos por Nielsen con motivo de la
celebración del pasado Día de Internet:
La
red es el único medio en el que su consumo sigue
creciendo durante ... Leer más
Por Alejandro Marticorena
Ya que en el post previo hablábamos de Community
Managers
(CMs) y hace poco mencionábamos el tema del que
quiero hablar ahora, viene bien que hoy completemos
la
cuestión “herramientas de monitoreo para
CMs” con un listado de –nada menos– 145
sitios que sirven para diversas ... Leer más
Por César DuarteTus tweets al azar sobre aplicaciones de Android y el capítulo de anoche de Glee están sofocando la recuperación económica. Al menos, eso es lo que se comenta entre los genios de la eficiencia, que al parecer pasan todo su tiempo echándole la culpa al microblogging.El año ... Leer más
Por Roberto Carreras
Costaba ponerle un título a éste post, ya que
traducir el término comúnmente aceptado en
Estados Unidos, Social Media Policy, no es
tarea sencilla.
Conversando en Twitter con @Gonzalomartin,
@oscardcoca,
@nachobruyel,
@rlcesar,
@franmmorales,
@ernestriba
y @CrisAlcazar,
llegamos a la conclusión de la necesidad de ... Leer más
¿Qué es un Community Manager?Por Stephanie Falla Aroche
Un Community Manager o Social
Media Manager es la persona encargada de gestionar,
construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta
profesión se perfila dentro de las empresas que descubren
que las conversaciones sociales en línea, ... Leer más
Por Raquel Ferrari Para la mayoría de las organizaciones hay cuatro obstáculos a la hora de abordar la cuestión de la social media:1) No entender que són2) No reconocer su potencial3) Pasar por alto sus riesgos4) No tener claro que recursos asignarleDe lo que se trata es de asumir un ... Leer más