Algunos sitios donde se ha escrito sobre inteligenciadeclientes

Empresarios deben actuar oportunamente para evitar el “Churn” Es preciso elaborar un mapa descriptivo y averiguar los motivos. Retener a un cliente es más rentable que conseguir uno. Los clientes abandonan por servicio al cliente deficiente. Crear un plan de estrategia que advierta posible abandono, es la clave para evitar ... Leer más