En el MBA leimos este cuento que tiene la gracia de refrecar conversaciones, que aunque sean internas, viene bueno tener. El cuento del Elefante encadenado (Extraído de Recuentos para Demian de Jorge Bucay) me parece bueno leerlo una vez al año para revisar y corregir.Suerte! Cuando yo era chico me ... Leer más
Como he venido escribiendo en este blog: podemos hacer tres distinciones para observar la confianza. Tres confianzas distintas que ofrecen diversas posibilidades para movernos competente o incompetentemente en esto de confiar y desconfiar. Confianza 1. Ocurre por la necesidad que tengo de confiar en la sinceridad y la competencia de ... Leer más
He hablado de dos evaluaciones de confianza en este blog recientemente. Una, la confianza que pongo en las posibilidades inmediatas que me abren los demás al comunicarse conmigo: evalúo la sinceridad y la competencia con que lo hacen. Otra, la confianza que pongo en los horizontes de posibilidades de futuro ... Leer más
Sigue del post anterior. La confianza en mi involucramiento es fundamental para que los demás reciban bien mis invitaciones a participar en proyectos con un horizonte de futuro.Pero, ¿cómo se crea esta confianza?Ciertamente no se trata de la misma confianza que se deposita en quien abre una posibilidad inmediata - ... Leer más
Sinceridad y competencia son las dos evaluaciones que se me hacen cuando abro posibilidades para otros al comunicarme con ellos. De esto en los posts anteriores.Estas evaluaciones parecen dar cuenta bien de lo que ocurre cuando comunico posibilidades más bien inmediatas a quienes me oyen. Es lo que nos ocurre ... Leer más
Me dices: una cosa es producir confianza, pero igualmente importante es evaluar confianza. Cuando otras personas se comunican conmigo abriéndome nuevas posibilidades, ¿cómo evalúo si son o no de confiar?Al igual que le pasa a los demás con respecto a mis actos de comunicación, yo no puedo nunca estar plenamente ... Leer más
En el post anterior leímos que cada vez que nos comunicamos, el valor de esa comunicación dependerá de la confianza que tengan los que nos escuchan. Sólo si confían en lo que decimos conseguiremos nuestro propósito comunicativo: abrirles nuevas posibilidades. Si no confían, nada conseguiremos con ellas.Preguntas: ¿cómo produzco confianza? ... Leer más
Creo y destruyo confianza cuando me comunico; una cosa va con la otra.¿Por qué nos comunicamos? Habitualmente tenemos conversaciones livianas y sin propósito, quizás hasta compulsivas. Pero si adopto una mirada más pragmática, puedo ver que, en general, me comunico con otros con el propósito de permitirles hacer algo que ... Leer más
Decimos esto a menudo. Fue muy aburrido, es una persona muy aburridora. Lo decimos habitualmente de los profesores.Como si todo tuviera que ser "entretenido", todo tuviera que tener algo de show para mantenernos atentos, como si, para ser valioso, nada deba ser repetido y todo deba parecernos novedoso.Aburrido no existe ... Leer más
Me refiero al post anterior AQUÍ.¿Qué cambia entre ambas situaciones? Para empezar, el estado de ánimo. Al comienzo, la reunión se da en un estado de ánimo más bien pragmático, de negocios y de resolución de problemas. Un estado de ánimo que podemos resumir: "dígame sus insatisfaciones para lidiar con ... Leer más