Algunos sitios donde se ha escrito sobre conductadelconsumidor
La satisfacción del cliente
En MARKETING Y OTRAS YERBAS hace 1 año
La semana pasada fui invitado a participar en el 4to Congreso de Marketing en la bonita ciudad de Córdoba, Argentina.
Este
Congreso aparte de haber sido en general muy interesante para mí, tenía
contemplada en su mecánica 15 minutos para preguntas. Pues bien, en mi
turno me tocó una pregunta ... Leer más
Compartiendo experiencias...la buena...
En Experiencia del consumidor hace 1 año
Les envío una comunidad que esta creciendo y se hace fuerte en el intercambio de experiencias, esta vez en el rubro gastronómico. Lo potente de la idea es que la elección de lugares de comer depende mucho del éxito (o no) que tengan en la opinión de personas similares.
www.labuenavida.cl, ... Leer más
La verdad de las compras por impulso
En Experiencia del consumidor hace 2 años
Fuente: Wharton Marketing Knowledge.
Interesante artículo donde muestran la importancia (o no) de las compras por impulso y como esto hace cambiar la estrategia de marketing. Muy útil para los retailers.
Enjoy it!
Durante años, los minoristas y fabricantes de bienes de consumo han dado por sentado que una presentación ... Leer más
La crisis cambia la mentalidad del...
En Experiencia del consumidor hace 2 años
Fuente: Wharton Marketing Knowledge
Atención consumidores: están agotados los siguientes productos: “idea de merecimiento”, “consumo ostentoso” y una “era dorada de lujo”.
Por lo menos es lo que dicen los profesores de Wharton y otros expertos que apuntan a una nueva lógica que está definiendo no solo lo que los ... Leer más
FANS de tu empresa
En Experiencia del consumidor hace 3 años
Me pregunto... debe estar la empresa orientada al cliente??, o mejor debemos buscar orientar al cliente a la empresa??
Hasta hoy, hemos pensado en orientarnos al cliente, buscando promociones que les sean atractivas, por ejemplo 2X1, regalos, puntos. Sin embargo, la verdadera posibilidad de posicionarnos en el mercado está en ... Leer más
Conversaciones con la marca
En Experiencia del consumidor hace 3 años
Este video muestra una conferencia en que se explica el valor que cada consumidor le da al uso de su dinero, como algunos ahorran en el tipo de alimentos o pañales que compran, pero no en ropa o acondicionador para el cabello. Esto ocurriría por un tema de valoración motivacional ... Leer más
Coca Cola y Second Life
En MARKETING Y OTRAS YERBAS hace 3 años
Coca Cola en Abril del 2007, creó un concurso para que las personas que normalmente usan el Second life desarrollaran un dispensador latas y botellas de Coca Cola pensado en ese mundo virtual.Los resultados no se han hecho esperar, miles de personas han participado, pero definitivan la alternativa que triunfará ... Leer más
¿QUE SIGNIFICA CROSSUMER?
En MARKETING Y OTRAS YERBAS hace 3 años
Víctor Gil y Felipe Romero han creado este concepto que significa lo siguiente "El consumidor que carece de confianza en la comunicación de las marcas (dimensión emocional), que conoce el backstage del marketing (dimensión cognitiva o del conocimiento, que demuestra un rol activo en la validación de los mensajes y ... Leer más
Personas en línea
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