Una recomendación tomada del blog de Juan Carlos Lucas.
Antes de partir quería llevar algún libro vinculado al tema del Management 2.0 y resulta que merodeando por una librerías encontré: “The Long Tail” en versión original en inglés (para los lectores porteños paso el dato: lo pueden encontrar en la ... Leer más
Hace algún tiempo atrás, Chris Anderson, jefe de redacción de la revista Wired y autor de la teoría de la Cola Larga (The Long Tail) publicó un artículo llamado: "La web ha muerto". Sin embargo, su afirmación se ha malinterpretado y no es que la web haya muerto, sino que ... Leer más
Chris Anderson, autor, generador del concepto aplicado de cola larga, probablemente no imaginó la repercusión que tendría su concepto, que aunque acuñado por él, existía con antelación, evidenciado todos aquellos que tuvimos alguna relación con las estadísticas o economía en las "distribuciones de Pareto".
¿ Pero qué es la cola ... Leer más
Decir que estamos viviendo una época de cambios se ha vuelto un lugar demasiado común como para que resulte atractivo comenzar diciendo solamente eso. Pero pocos rasgos retratan mejor nuestra época que justamente las transformaciones profundas que se vienen sucediendo una tras otra y que resultan de un puñado de ... Leer más
No me cansaré de decirlo: ¡habla con tus clientes!. Es la mejor, es la ÚNICA forma de entender qué quieren, cómo puedes agregarles valor y cómo crear en ellos lealtad por ti, por tu compañía y por tu marca..Hubo un tiempo, que ya está terminando, en que podías decirte a ... Leer más
"Long Tail" es un término acuñado por Chris Anderson en un artículo célebre de Wired que terminó por convertirse en un libro y en un blog.Si el gráfico representa en el eje vertical el número de veces que un consumidor o usuario determinado demanda cierto producto o servicio (o contenido) ... Leer más