El camino hacia la Orientación al ClienteArtículo escrito por Mikel Mesonero, Doctor en Economía de Empresa, profesor en la Facultad de Empresariales de Mondragon Unibertsitatea. Actualmente haciendo una estancia post-doc en la Georgia State University (Atlanta).The Path to Customer CentricityEn el último post hacía referencia a la orientación al cliente. ... Leer más