Esta semana nos hemos enterado de varias noticias que atentan contra nuestra confianza. De pronto pareciera que nos vemos rodeados de personas e instituciones que, lejos de ser íntegras, más bien tienden a actuar de mala fe, construyendo de a poco una desconfianza general en la ciudadanía, o si se ... Leer más
Durante la primera quincena de octubre la Superintendencia de Bancos se comprometió a dictar la norma definitiva que elimine las cláusulas abusivas en los contratos de adhesión con servicios financieros.Así lo informó este lunes el senador de Renovación Nacional (RN), Alberto Espina, tras sostener una reunión con el Superintendente de ... Leer más
Por Fernando J. Fernández-Acevedo.
Tal como lo habíamos informado previamente, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) denunciaba una práctica sistemática de la banca chilena en lo que concierne a incluir cláusulas abusivas en sus contratos de adhesión. Como consecuencia de lo anterior, publiqué en una serie de tres posteos [ver ... Leer más
Este post es la continuación de una serie de posteos relacionados con la inclusión de cláusulas abusivas. Para ver los anteriores, pinche aquí [primera parte] y aquí [segunda parte].
3. Mejorar el mecanismo de nulidad de las cláusulas abusivas.
Como bien sabemos, aparte de las multas que son del caso ... Leer más
Este post es la continuación de una serie de posteos relacionados con la inclusión de cláusulas abusivas. Para ver el posteo anterior, aquí.
2. Necesidad de modificaciones legales en torno a las multas.
En términos generales [1], las multas por por infracción a la Ley Nº19.496 sobre Protección al ... Leer más
El siguiente texto es copia íntegra del publicado por el Centro de Información del Comportamiento Empresarial, CICE, para el cual efectué hace unos meses, en mi calidad de miembro de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU, la investigación que se indica en el título.
El texto definitivo ... Leer más