Concepto: se denomina proceso administrativo al conjunto de funciones y actividades que se desarrollan en la organización, orientadas al logro de los fines y objetivos.
Está compuesto por 5 etapas básicas y 3 etapas subyacentes:
Etapas básicas: PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN, COORDINACIÓN y CONTROL.
Etapas subyacentes: DECISIÓN, COMUNICACIÓN e INFLUENCIA.
Características:
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