Conflicto y desarrollo en las organizacionesIgual que las personas, las organizaciones son entes vivos que nacen, crecen, se desarrollan y alcanzan algún grado de madurez a través de un proceso continuo en el que los expertos distinguen cuatro etapas con características bien definidas. Es justamente el desconocimiento de las dificultades y oportunidades que se presentan en cada una de esas etapas, una importante causa de los problemas de gestión que afectan a muchas organizaciones sociales. Por Manuel Gross Osses En particular, las organizaciones pequeñas pueden mejorar significativamente su rendimiento, junto con la satisfacción de sus dirigentes y de sus miembros,
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