La creciente competencia, en combinación con la
gran demanda y exigencias del consumidor
en cuanto a calidad, flexibilidad, rapidez, funcionalidad y bajos
costos, han puesto en un estado de revolución no sólo a las
organizaciones, sino también a las personas implicadas en aquéllas. Esto
sugiere otro tipo de
administración: el empowerment.
¿Por qué
empowerment? Se trata de todo un concepto,
una filosofía, una nueva forma de administrar la empresa, donde se
integran todos los recursos: capital, manufactura, producción, ventas,
mercadotecnia, tecnología, equipo, y a su gente, haciendo uso de una
comunicación efectiva y eficiente para lograr los
objetivos de la ... Leer más