Muchas personas se preguntan cuál es la diferencia que existe entre los términos Workflow y BPM (incluso en muchas oportunidades se ocupan como sinónimos), sin embargo existe un excelente artículo publicado por el grupo Gartner en el cual se aclara este punto muy bien. A continuación presento extráctos del mismo:
"Workflow is a form of flow management technology that coordinates interactions between people and software systems. It coordinates the flow, the interaction patterns across manual and systemetized tasks..."
"BPM disciplines emphasize a holistic approach to coordinating work across all resources – people, information, machines and systems. Coordinating the ... Leer más
