A Internet cristalizou o princípio da vida

Com a Internet, conceitos como cauda longa, convergência e inversão do poder de barganha ganharam força e o princípio de se viver em rede se cristalizou. Os consumidores, antes pontos aparentemente isolados e reféns de um mercado de massa, agora tem virtualmente o poder e tamanho desta massa: basta alguém iniciar uma ação ou boicote online que tenha fundamento, relevância e seja de fácil assimilação e disseminação que uma voz se amplifica facilmente na multidão, podendo virar um case contra a marca em questão - vivemos agora uma época onde são as marcas as reféns. A tendência, contudo, é o ... Leer más