O segmento de luxo, onde
estão inseridas marcas como Chanel, Lâncome, Louis Vuitton, estão mudando sua
opinião sobre as mídias sociais. Muitas destas marcas de luxo relutam em
utilizar estratégias em redes sociais por acharem que é uma “comunicação de
massa”, onde elas estariam dando ao seu produto que é sofisticado e exclusivo
um “ar” popular. Porém, esse cenário vem mudando e de acordo com um estudo
feito pela consultoria italiana Value Partners, essas marcas de luxo vão ter
como uma de suas prioridades desenvolver
estratégias em canais online. A Louis Vuitton, por exemplo, já aderiu ao
facebook, twitter e
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