Interatividade é o termo utilizado para descrever as diferentes formas de trocar experiências e informações com seu público-alvo.
Com a evolução das mídias e o crescente desenvolvimento da internet, os consumidores de hoje deixaram de ser meros compradores e tornaram-se produtores de conteúdo, potenciais propagandistas-vendedores indiretos, atuando nas diversas redes e grupos sociais de que participam. Dessa forma, a interatividade tem sido cada vez mais valorizada no meio digital online, talvez até tenha se tornado essencial para garantir o sucesso de uma campanha.
Oferecer uma comunicação com trocas de ideias reais e criatividade pode ser o grande diferencial de uma
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