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Manuel Gross

Uso de las redes sociales para investigar el comportamiento del consumidor

Escrito por Manuel Gross el 07/12/2009 en Pensamiento Imaginactivo
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Web 2.0 – Las redes sociales para resolver problemas de negocio Por Fernando Mogetta El análisis de redes sociales nos permite comprender las razones del comportamiento de las personas, razones que permanecerían ocultas si estudiásemos la conducta a nivel individual. Esta técnica tiene múltiples aplicaciones, desde la formulación de campañas de marketing más eficientes hasta la detección de esquemas de lavado de dinero… En 1949, Georg Simmel planteó su análisis de redes sociales (SNA, Social Network Analysis), sobre la premisa de que la estructura social podía plasmarse en ciertos gráficos, donde los puntos representan individuos y los lazos, uniones entre ... Leer más