Cuando la SubSecretaría de Telecomunicaciones SUBTEL llama
a conferencia de prensa para dar a conocer sus estudios relativos
a servicios como Telefonía, televisión y nivel de
reclamos es el equivalente a cuando los candidatos presidenciales
reciben los resultados de las encuestas.
Y no es para menos puesto que de
ello dependen muchas acciones que las empresas deben gestionar
tomando en consideración el "pulso" que la autoridad
ha tomado en términos de medición e impacto de lo
que están haciendo y cómo lo están haciendo.
Esto no implica un "tirón
de orejas" ni mucho menos puesto que la SUBTEL lo hace
... Leer más
