Por Carlos Ruiz González
IPADE
Business School
La
Planeación Estratégica
es el proceso mediante el cual se define la estrategia
de la empresa, mismo que debe tomar en cuenta:
Aspectos internos de la
empresa (como su misión y valores, pero también
sus capacidades y limitaciones) y,
Aspectos externos a la
organización (como las
oportunidades y amenazas que presenta el entorno, las opiniones de los
clientes –actuales y potenciales– y el panorama de
tendencias
–tecnología, globalización,
competencia, etcétera–.
Una vez elaborado el diagnóstico de ambos aspectos,
se debe
formular la estrategia definiendo objetivo u
objetivos a alcanzar,
planes de acción
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