Por Laura Marín
Consultora en Comunicación
”Web 2.0 significa una nueva actitud dentro de una nueva
etapa donde el protagonista es el consumidor”
Comunicación 2.0 significa una revolución en las
relaciones sociales, un nuevo entorno donde el protagonista es el
usuario, que ha dejado de ser un receptor pasivo de
información para convertirse en un productor de contenidos
propios. Y, como toda revolución, esta web social supone un
reto para la empresa, que debe abrir nuevos canales para interactuar
con sus consumidores de tu a tu.
Definiciones para un concepto abstracto
¿Qué es la comunicación 2.0? Una
pregunta aparentemente tan
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