Según Fernando Treviño, director de Mercadotecnia en la empresa michoacana de publicidad digital
IA Interactive: 'Los sitios de
redes sociales permiten a las empresas integrar mensajes que puedan lograr diferentes objetivos comerciales, como introducir un nuevo producto, construir y fortalecer una marca, captar la retroalimentación sobre un producto o servicio, obtener futuros clientes, crear focus groups, etcétera' Fuente Relacionada.Un estudio, del que
Shawndra Hill, profesora de Gestión de las Operaciones y de la Información de Wharton, es coautora, ha revelado que los consumidores demuestran una disposición mucho más favorable si son '
vecinos de red' de los consumidores de ese producto.
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