Vender por teléfono: todo un desafío

Si hay tarea más difícil, tal vez sea esa la de vender por teléfono. La mayoría de los vendedores están acostumbrados a tratar cara a cara con sus clientes, el ver en sus rostros las expresiones positivas o negativas de la personas al momento de comentarles sobre algún producto y/o servicio. Ahora la venta por teléfono es 100% expresión a través de la voz. Es la única herramienta que se cuenta a la hora de convencer a un prospécto de que tome lo que estamos ofreciendo. Existen numerosos recursos y técnicas que nos incentivan y guian hacia una tarea exitosa ... Leer más