William
Ury, reconocido internacionalmente como uno de los más
destacados especialistas en el área de negociación y
administración de conflictos, dice que se está
dando una revolución en la forma de negociar que implica la
búsqueda de un beneficio mutuo. “La ventaja corporativa
estriba en la capacidad para cooperar, inclusive con la competencia”,
afirmó.
El
experto comenta que si queremos tener éxito, tenemos que
negociar: con clientes, proveedores, subordinados, consejeros,
supervisores, etcétera. “Estamos negociando aunque a veces
no tengamos conciencia de ello. La negociación se ha
convertido en el proceso más importante en los negocios, la
política y la vida
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