Sin lugar a dudas El Manifiesto Cluetrain (MC) hoy está teniendo más relevancia que nunca. Ya en el 2009 se hace necesario que las empresas conozcan este “viejo documento” y puedan repensarlo con una mirada 2.0.
Les dejo los 95 puntos que habla el MC para que los “repiensen”.
1. Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos.
2. Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana.
3. Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es abierta, natural, sincera.
4. La gente se reconoce como
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