Una elemental síntesis del método propuesto por
William Ury en su libro
Getting to Yes, que generó un buen debate en
Atina Chile, es la siguiente:1. Mantener separadas a las personas de los problemas (las personas son tratadas con respeto, los problemas con dureza). ("Separate the people from the problem").2. Concentrarse en los intereses o necesidades explícitas y no en las posiciones generalmente dogmáticas de las partes. ("Focus in interests, not positions").3. Dedicarse a inventar conjuntamente varias soluciones creativas que ?agranden la torta? para beneficio mutuo. ("Generate a variety of possibilities before deciding what to do").4. Realizar evaluaciones basadas en
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