Leí en alguna parte que no atender a los comentarios negativos o defavorables que recibamos en nuestro blog o sitio web o red social, es igual que andar todo el día con las dos manos tapándose los oídos mientras cantamos cualquier cosa a viva voz. Lógico.
Si queremos saber qué es lo que pasa a nuestro alrededor debemos escuchar y tratar de comprender lo que se nos dice, como única o mejor forma de corregir nuestros inevitables errores o comportamientos defectuosos.
Todo lo anterior también vale para las organizaciones: Deben atender los comentarios negativos, porque al final podrían ser bastante
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