Por Iván Pino
IvanPino
¿Táctica? ¿Experimental? ¿Ganadora? ¿Transformadora? Descubre cuál de estos cuatro modelos de adopción de los Social Media sigue tu organización. Así los definen los investigadores H. James Wilson, PJ Guinan, Salvatore Parise y Bruce D. Weinberg en un interesante artículo de la Harvard Business Review:
1. Táctica:
The Predictive Practitioner
Los proyectos en medios sociales pertenecen a grupos o departamentos con funciones muy específicas.
Existe muy poca o ninguna coordinación funcional entre los diferentes proyectos.
Cada proyecto tiene sus propios objetivos empresariales.
Se miden los resultados e impacto de cada proyecto con métricas convencionales.
2. Experimental:
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