Del Gerente / Capataz al Líder / Coach
Uno de los temas de principal interés y de mayor debate en ámbitos empresarios y académicos, gira en torno a la conducción de las personas y los equipos de trabajo en las desafiantes condiciones que plantea el nuevo siglo: escenarios globalizados, mercados ultra competitivos y trabajadores del conocimiento. En este marco se generan diversos interrogantes:
¿Cuáles son los conocimientos y habilidades que debe poseer un buen gerente?¿Cómo gestionar la productividad de los trabajadores del conocimiento? ¿Es lo mismo conducir, gerenciar o liderar?
En este artículo desarrollaremos un enfoque conceptual que pretende
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