Los consumidores escogen el correo electrónico para comunicarse con sus marcas.

El mundo digital enloqueció con Twitter, Facebook, los SMS, y muchos otros servicios. Sin embargo, el canal preferido por los usuarios para comunicarse con una marca sigue siendo el correo electrónico. Este fue uno de los hallazgos del informe de director de marketing de Council and Lithium, pues otro es que los vendedores también encontraron que el correo es el método preferido por los consumidores para contactarse con ellos. Lo interesante fue encontrar que existe una cierta desconexión entre las marcas y los consumidores en los medios sociales. El correo electrónico tiene un 65% de las menciones de los usuarios ... Leer más