La
proposición de Nirmalya Kumar, experto en Marketing, Profesor de la London
Business School es elevar el Marketing a niveles estratégicos y eliminar su
sesgo táctico, es decir, enterrar las clásicas “4 Ps.” y apostar por lo que el
llama las “3 Vs.”:
Valued Customers + Value Proposition + Value Network.
Nirmalya
Kumar: ha propuesto el enfoque de las "3V" al marketing
1. definir el segmento de valor o clientes (y
sus necesidades): segmento de clientes de mayor valor estratégico para la
empresa.
2. definir la propuesta de valor: diferenciada
de la ofrecida por el mercado, que la compañía va
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