Kaizen es lo
opuesto a la complacencia. Kaizen es un sistema enfocado en la mejora continua
de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica y proactiva.
La esencia de
las prácticas administrativas más "exclusivamente japonesas" ya sean
de mejoramiento de la productividad, actividades para el Control Total de la
Calidad, círculo de control de calidad, entre otros, puede reducirse a una
palabra: KAIZEN. Kaizen es el concepto de una sombrilla que involucra numerosas
prácticas y herramientas que dentro de dicho marco filosófico y estratégico,
permiten una mejora continua en la organización. Entre los instrumentos,
métodos y herramientas que
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