El diagnóstico organizacional – específico o general de la organización – se divide en dos (2) aspectos principales, y a su vez cada una de ellas con sus propios métodos, propósitos y prácticas. Estos aspectos son complementarios el uno del otro, crean a su vez dos tipos o clases de diagnostico aplicable:
Diagnóstico funcional:
Inspecciona las estructuras formales e informales de la comunicación, las prácticas de la comunicación que tienen que ver con la producción, la satisfacción del personal, el mantenimiento de la organización, y la innovación.
Usa un proceso de diagnóstico en el cual el auditor – inspector –
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