ROLES DE LOS LÍDERES

Henry Mintzberg, un investigador de administración muy conocido, estudió a gerentes reales en sus centros de trabajo y concluyó que lo que hacen puede describirse mejor si observamos los roles que desempeñan en el trabajo." El término roles gerenciales se refiere a las acciones o comportamientos específicos que se esperan de un gerente. Los roles interpersonales: son aquellos que involucran personas (subordinados y personas ajenas a la organización) y otros deberes que son de naturaleza ceremonial y simbólica, Los tres roles interpersonales son representante, líder y enlace. Los roles informativos: involucran reunir, recibir y transmitir información. Los tres roles ... Leer más