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Claudio Villar

Las vacaciones...y la experiencia del cliente.

Escrito por Claudio Villar el 18/11/2008 en Experiencia del consumidor
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Long time ago!... Aquí vamos de nuevo con este tema, luego de un receso de vacaciones y mucho trabajo de vuelta. Les cuento que las vacaciones me llevaron a sitios bien distintos de mi querido Chile, en particular al Medio Oriente. La situación allá es particularmente complicada por los conflictos que todos conocen.... Pero hay temas muy interesantes en torno a la experiencia de cliente. No se necesita tener un modelo para evaluar lo bien o mal que lo pasas en tus vacaciones. Quusiera compartir algunos hechos con Uds. Vamos por parte: Jordania: Exquisito pais, donde la hospitalidad es característica ... Leer más
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