REUNIÓN PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para solucionar un problema dado, es preciso seguir un proceso que
comienza por la necesidad de superar una situación que no satisface. A
partir de aquí, la eficacia del grupo dependerá de la
dedicación y el empeño que pongan sus miembros por llegar a un
cambio de esa realidad. Proponemos, esquemáticamente, siete fases que
ayudarán en este cometido:
1ª Fase: Nombrar el problema:
Se trata de definir el problema para que todo el grupo lo entienda.
En este empeño nos ayudará responder a las siguientes cuestiones:
- ¿Qué nos indica que el problema existe?
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