Trauma cero
Las empresas exitosas, especialmente aquellas que disfrutaron de un ambiente relativamente benigno, encuentran muy difícil reinventar su modelo de negocios.
Turbulencias
Cuando enfrentan un nivel de turbulencia que es capaz de romper los paradigmas, frecuentemente experimentan un profundo y prolongado contratiempo.
Regulaciones
La búsqueda de la resiliencia no puede partir con un inventario de las mejores prácticas. Las mejores prácticas de hoy son claramente insuficientes. La búsqueda debe comenzar con una meta.
Competidores
En el pasado, los ejecutivos se podían dar el lujo de suponer que los modelos de negocios eran casi eternos. Las empresas siempre tenían que
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