Ampliar imagen
Aquí
Escribe un breve informe en torno del
ciclo de satisfacción del cliente, en los siguientes ámbitos:
● Tú como
Cliente
1. Analiza un pedido que
tú haces normalmente a una persona cercana en el
ámbito personal o familiar y que con frecuencia no se cumple a tu total satisfacción.
2. Analiza un pedido que
tú haces a una persona cercana en el
ámbito profesional y que con frecuencia no se cumple a tu total satisfacción.
● Tú como
proveedor o proveedora
3. Analiza un pedido que te hacen
a ti normalmente en el
ámbito personal o familiar
... Leer más
